Regulamin aplikacji

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej i webowej POMIMO, zwanej dalej „Aplikacją".

Właścicielem i operatorem Aplikacji jest Patryk Ruczyński, zwany dalej „Operatorem".

Kontakt: pomoc@pomimo.app

2. Opis usługi

Aplikacja POMIMO jest narzędziem wspomagającym zdalną i stacjonarną współpracę trenera personalnego z podopiecznymi. Umożliwia:

• Wypełnianie cotygodniowych raportów treningowych i zdrowotnych
• Automatyczną analizę raportów przez sztuczną inteligencję (Claude API firmy Anthropic)
• Monitorowanie postępów i trendów treningowych
• Śledzenie nawyków dziennych i snu
• Komunikację między podopiecznym a trenerem za pośrednictwem systemu raportów i zaleceń
• Odczyt danych z Apple Health / Google Health Connect (za zgodą Użytkownika)

Aplikacja nie zastępuje porady lekarskiej, dietetycznej ani rehabilitacyjnej. Wszelkie analizy generowane przez AI mają charakter informacyjny i wspierający decyzje trenera — nie są diagnozą medyczną.

3. Warunki korzystania

3.1 Konto użytkownika

• Korzystanie z Aplikacji wymaga założenia konta i akceptacji przez trenera.
• Użytkownik musi mieć ukończone 16 lat.
• Jeden adres e-mail może być przypisany tylko do jednego konta.
• Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.

3.2 Obowiązki Użytkownika

• Podawać prawdziwe i aktualne dane w raportach i formularzu rejestracyjnym.
• Nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
• Nie korzystać z Aplikacji w sposób sprzeczny z prawem lub niniejszym Regulaminem.
• Nie wprowadzać do Aplikacji treści bezprawnych, obraźliwych ani wprowadzających w błąd.

3.3 Zawieszenie i usunięcie konta

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu lub zakończenia współpracy z trenerem. Użytkownik może w każdej chwili zwrócić się o usunięcie swojego konta i danych, kontaktując się pod adresem pomoc@pomimo.app.

4. Dane zdrowotne i analiza AI

Aplikacja przetwarza dane dotyczące zdrowia i aktywności fizycznej Użytkownika (dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO). Przetwarzanie odbywa się wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika wyrażoną przy rejestracji.

Dane zawarte w raporcie tygodniowym są przesyłane do Anthropic, PBC (USA) za pośrednictwem ich API w celu wygenerowania analizy AI. Transfer odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC). Szczegóły opisane są w Polityce Prywatności Aplikacji.

Wyniki analizy AI mają charakter wyłącznie informacyjny. Operator i trener nie ponoszą odpowiedzialności za decyzje treningowe podjęte wyłącznie na podstawie automatycznej analizy bez konsultacji z trenerem.

5. Dostępność usługi

Operator dokłada starań, aby Aplikacja była dostępna w sposób ciągły. Operator zastrzega sobie prawo do:

• Przerw technicznych niezbędnych do konserwacji i aktualizacji systemu
• Modyfikacji funkcjonalności Aplikacji bez uprzedniego powiadomienia
• Zaprzestania świadczenia usługi z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia

Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług Firebase (Google LLC) ani API Anthropic, PBC, które są usługami zewnętrznymi.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z korzystania z Aplikacji niezgodnie z jej przeznaczeniem
• Decyzje treningowe lub zdrowotne podjęte wyłącznie na podstawie analiz AI
• Utratę danych spowodowaną awarią urządzenia Użytkownika
• Niedostępność usług zewnętrznych (Firebase, Anthropic API)
• Przerwy w działaniu spowodowane siłą wyższą

Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości ewentualnych opłat uiszczonych przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Aplikacji.

7. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do Aplikacji, jej kodu źródłowego, grafiki, treści i znaków towarowych należą do Operatora lub podmiotów, które udzieliły licencji.

Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, dekompilować ani rozpowszechniać Aplikacji bez pisemnej zgody Operatora.

Dane wprowadzane przez Użytkownika (raporty, pomiary) pozostają własnością Użytkownika. Użytkownik udziela Operatorowi licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia usługi opisanej w niniejszym Regulaminie.

8. Zmiany Regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez powiadomienie w Aplikacji lub wiadomość e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji Użytkownik może usunąć konto.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory Strony będą starały się rozwiązać polubownie. W razie braku porozumienia spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.

Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub korzystania z Aplikacji prosimy o kontakt:

• E-mail: pomoc@pomimo.app
• Operator: Patryk Ruczyński